Mié, Oct 16, 2019

DIRIGIDO A

Propietarios, Gerentes, Directores y profesionales del primer y segundo nivel gerencial de las organizaciones, quienes deseen fortalecer su capacidad en gestión gerencial para el desarrollo y cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

OBJETIVOS

Fortalecer en los participantes las competencias para diseñar y aplicar estrategias gerenciales efectivas, que permitan alcanzar el impacto deseado en los objetivos estratégicos organizacionales y entre los diferentes grupos de interés (actores internos y externos de la organización)

  1. Definición de Conflicto
  2. Causas del conflicto
  3. Tipos de conflicto
  4. Aspectos del conflicto
  5. Respuestas ante el conflicto
  6. ¿Qué es negociación?,  Perspectivas
  7. Negociación tradicional vs. La nueva teoría de la negociación
  8. Características de un acuerdo negociado
  9. Clases de negociación (Lógica del reconocimiento y lógica de la apropiación)
  10. Negociación “dura” o “blanda”
  11. Cuatro factores que determinan la negociación
  12. Estructura de la negociación
  13. La negociación vs. La concertación – cuándo negociar y/o cuándo concertar
  14. Diferencias entre vender y negociar – cuatro (4) situaciones a afrontar
  15. Taller – caso de estudio.

FECHA DE INICIO

Noviembre de 2019
*la fecha de inicio del programa, está sujeta al cumplimiento del cupo mínimo

INTENSIDAD HORARIA

16 Horas

HORARIO

Viernes de 6:00 p.m. a 9:00 p.m. - Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

VALOR DE LA INVERSIÓN

Público externo:  $ 460.000
+1,5% estampillas procultura

Estudiantes activos y egresados Universidad de San Buenaventura Cali 10% de descuento

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