Vie, Dic 2, 2022
Taller Cómo

usar la comunicación para el logro de resultados

DIRIGIDO A    

Líderes y colaboradores de diferentes organizaciones con gente a cargo directa o indirecta que requieran generar en ellos movilización hacia resultados.

 

DESCRIPCIÓN

Comprender los conceptos relacionados con la comunicación efectiva y asertiva para que sean aplicados por parte de los líderes de la organización y puedan obtener los mejores resultados de su equipo en medio de un ambiente laboral apropiado.

 

OBJETIVOS

Brindar herramientas a los líderes del área de producción para, desde la comunicación, mejorar relación con la gente a cargo.

 

CONTENIDOS

   

 

Módulo 1: ¿Qué es comunicación y qué la determina? (3 horas)

  • Desarrollando habilidades de comunicación.
  • Principios de la comunicación.
  • ¿Cómo nos comunicamos los seres humanos?
  • Disminuyendo la Brecha Comunicacional.
  • Elementos comunicativos no verbales: importancia del cuerpo en el proceso comunicativo.
  • Qué son los esquemas mentales y cómo influyen en lo que pienso, siento y hago
  • Los esquemas sanos e insanos

 

Módulo 2: Comunicación interpersonal (3 horas)

  • Comunicación efectiva: características, estilos y postulados
  • Relación entre autoestima y asertividad.
  • La persona asertiva: características y formas de respuesta
  • Comunicación asertiva y su relación con la inteligencia emocional.
  • Asertividad ante una carga emocional
  • Empatía comunicacional
  • Hacia una escucha activa
  • Importancia de las preguntas.

 

Módulo 3: Comunicación y liderazgo (3 horas)

  • Liderazgo y estilos de liderazgo.
  • Motivar para reforzar y edificar
  • Impacto e influencia.
  • Proceso de conversaciones para construir acuerdos
  • Satisfacción + comunicación = productividad
  • Aplicar la asertividad para construir buenas relaciones laborales horizontales y con jefes

 

Módulo 4 Comunicación en procesos organizacionales (3 horas)

  • Coaching y gestión de equipos.
  • Negociación y resolución de conflictos usando comunicación
  • Pasos concretos para afrontar una dificultad asertiva
  • Retroalimentación para construir y desarrollar
  • Despliegue de objetivos y seguimiento
  • Elementos de Presentaciones efectivas para lograr resultados

 

DURACIÓN 

12 horas

Extensión Norte
Fecha de inicio: 
15 de septiembre de 2022
Horario: 
Martes y jueves de 6:30 pm a 9:30 pm
Modalidad: 
Presencial
Valor de la Inversion: 
$ 320.000 + 1.5% de Estampilla
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